بهترین امداد خودروهای جهان

امداد خودروهای زیادی در سطح جهان در حال ارایه‌ی خدمات هستند و به برند جهانی تبدیل شده‌اند. حتی ممکن است برچسب برخی از آنها را روی برخی ماشین‌های ایرانی هم دیده باشید. این امداد خودروها به واسطه‌ی خدماتی عالی به برند تبدیل شده‌اند و در مرور برخی از آنها خدماتی بیش از امداد خودرو ارایه می‌دهند. این امداد خودروهای را می‌توان بر اساس معیارهای مختلفی مانند کیفیت خدمات، سرعت عمل، پوشش دهی، قیمت، رضایت مشتریان و تنوع خدمات رتبه بندی کرد. در این مقاله به چند نمونه از بهترین امداد خودروهای سطح دنیا اشاره می‌کنیم

امداد خودروهای اروپا

انجمن اتومبیل آلمان(ADAC) سر واژه‌های Allgemeiner Deutscher Automobil-Club است و به صورت آ دِ آ سِ تلفظ می‌ود. این شرکت در سال ۱۹۰۳ با نام انجمن دوچرخه سواران اتومبیل‌ران آلمان تاسیس شد. در سال ۱۹۰۳ اتومبیل یک اختراع تازه بود و استفاده‌ی چندانی نداشت. هدف اصلی از تاسیس ADAC افزایش استفاده از اتومبیل و حمایت از حقتوق رانندگان بود.

در جنگ جهانی اول و دوم ADAC با قدرت به فعالیت خود ادامه و خدمات امدادی را به مشتریان خود ارایه می‌داد. پس از اتمام جنگ جهانی دوم ADAC به سرعت رشد کرد و به بزرگترین باشگاه اتومبیل رانی در اروپا تبدیل شد.

امروزه ADAC بیش از ۲۰ میلیون عضو دارد و به عنوان یکی از قدرتمندترین سازمان‌های رانندگان در جهان شناخته می شود. در گذر زمان این کمپانی خدمات خود را افزایش داد و اکنون ADAC فقط امداد خودرو نیست و بسیاری از نیازهای رانندگان در جاده‌ها را برطرف می‌کند. برخی از خدماتی که ADAC ارایه می‌کند عبارتند از

• خدمات امداد خودرو: ADAC در سراسر آلمان و حتی در برخی از کشورها دیگر خدمات امداد خودرو ارایه می‌دهد. این خدمات شامل تعمیر در محل، حمل خودرو را روش‌های مختلف از جمله یدک کش و خودروبر است.
• حمایت از حقوق رانندگان: ADAC از حقوق رانندگان در برابر دولت و شرکت‌های خودروسازی دفاع می‌کند.
• خدمات گردشگری: ADAC خدمات گردشگری مانند ارایه‌ی نقشه‌های گردشگری، کتاب‌های راهنمای سفر به صورت تخصصی، رزرو هتل نیز ارایه می کند
• آموزش رانندگی: ADAC مجری دوره‌های آموزش رانندگی برای رانندگان تازه کار و با تجربه است.
• آزمایش خودروها: این شرکت تست‌های ایمنی و سلامت خودروها را انجام می‌دهد
• بیمه: انواع مختلف بیمه‌های مربوط به ماشین را ارایه می‌دهد. این بیمه‌ها عبارتند از بیمه شخص ثالث، بیمه بدنه و بیمه مسافرتی
• تخفیف:با هتل‌ها، مسافرخانه‌ها و رستوران‌ها قرارداد می‌بندد و به اعضای خود کوپن تخفیف ارایه می‌دهد.

عضویت در ADAC برای عموم آزاد است. این شرکت نسبت به خدمات انتخابی شما سالیانه مبلغی از شما دریافت می‌کند و در طول یک سال خدمات مورد نیاز و انتخاب

Royal Automobile Club

RAC مخفف Royal Automobile Club به معنی باشگاه اتومبیل سلطنتی یک باشگاه خصوصی است. این شرکت در سال ۱۸۹۷ در انلگستان تاسیس شد در وایت هال کورت تاسیس شد و سپس در پیکودیلی۱۱۹ مستقر شد و سپس به مکان کنونی در لندن نقل مکان کرد. RAC در طول تاریخ خود نقش مهمی در توسعه و تروی اتومبیل‌رانی در بریتانیا ایفا کرده است. این باشگاه با توجه به فعالیت‌های زیادی در زمینه ایمنی، مسابقات اتومبیل رانی، شرکت داوطلبانه در جنگ جهانی اول، اقتصاد و محیط زیست شناخته شده است.

آدرس و سایت‌ها:
https://www.rac.co.uk/
https://www.royalautomobileclub.co.uk/

برخی از فعالیت‌ها و رویدادهای مهم این مجموعه در زیر لیست شده‌اند:

• مبارزه برای کاهش محدودیت‌های سرعت (منجر به قانون خودروهای موتوری ۱۹۰۳ شد)
• برگزاری اولین مسابقه موتورسواری توریستی (TT) در سال ۱۹۰۵
• تبدیل شدن به بدنه حاکم بر ورزش موتوری در بریتانیا
• ارائه خدمات به ارتش در طول جنگ جهانی اول
• سازماندهی اولین مسابقه جایزه بزرگ بریتانیا در سال ۱۹۶۲
• تاسیس انجمن ورزش‌های موتوری (در حال حاضر Motorsport UK) در سال ۱۹۷۷
• تاسیس بنیاد RAC در سال ۱۹۹۱
• فروخته شدن به Lex Service plc در سال ۱۹۹۹ (تغییر نام به RAC plc در سال ۲۰۰۲)
• خریداری توسط Aviva plc در سال ۲۰۰۵

خدمات شرکت باشگاه اتومبیل سلطنتی

این شرکت ابتدا از گشت‌های موتور سیکلت با کالسکه‌های جانبی برای ارایه‌ی خدمات امداد خودرو در جاده‌ها و خیابان‌ها استفاده می‌کرد. در سال ۱۹۱۲ برای کاهش هزینه‌های گشت زنی و اعزام سریع امدادگران برای کمک به اعضا تلفن‌هایی در کنار جاده‌ها و خیابان‌ها نصب کرد تا اعضای باشگاه به راحتی بتوانند در خواست امداد خودرو بدهند. این شرکت همواره تلاش کرده است خدمات سریع و مقرون به صرفه امدادی را به اعضای خود ارایه کند لذا در سال ۱۹۵۷ تمامی گشت‌های جاده‌ای را به دستگاه‌های رادیویی مجهز کرد. در دهه‌ی ۱۹۶۰ گشت‌های موتور سیکلت با ون‌های کوچک جایگزین شدند تا ارایه‌ی خدمات امداد خودرو با امکانات بیشتر و کیفیت بالاتر ارایه شوند.

هم اکنون این شرکت خدمات گسترده‌ای از یدک کشی خودروها گرفته تا تعمیر در محل در سراسر بریتانیا و حتی اروپا به رانندگان و خودروهای در راه مانده ارایه می‌کند.

Allianz Assistance در سال ۱۸۹۰ با نام “Allgemeine Versicherungs-Aktiengesellschaft” (شرکت سهامی عام بیمه) تاسیس شد. این شرکت در ابتدا به عنوان یک شرکت بیمه آتش نشانی فعالیت می‌کرد، اما به تدریج خدمات خود را به سایر زمینه‌ها مانند بیمه عمر، بیمه درمانی و بیمه سفر گسترش داد.

در سال ۱۹۶۳، Allianz Assistance به عنوان یک بخش مستقل در Allianz Group تاسیس شد. این بخش بر ارائه خدمات امداد در جاده و امداد خودرو، خدمات مسافرتی و سایر خدمات کمک رسانی تمرکز داشت.

Allianz Assistance در طول سال‌ها به طور پیوسته رشد کرده و به یکی از بزرگترین ارائه دهندگان خدمات امداد در جهان تبدیل شده است. این شرکت در حال حاضر در بیش از ۷۰ کشور جهان فعالیت می‌کند و به بیش از ۱۰۰ میلیون نفر خدمات ارائه می‌دهد.

خدمات Allianz Travel

• امداد جاده‌ای: این شامل کمک به رانندگانی است که در صورت خرابی یا تصادف خودرو خود به مشکل برمی‌خورند.
• Allianz Assistance می‌تواند خدمات یدک‌کشی، تعمیر در محل و جایگزینی خودرو را ارائه دهد.
• خدمات مسافرتی: این شامل کمک به مسافرانی است که در طول سفر خود با مشکلاتی مانند گم شدن چمدان، لغو پرواز یا بیماری مواجه می‌شوند.
• Allianz Assistance می‌تواند به مسافران در یافتن جایگزین برای پرواز، رزرو هتل و دریافت مراقبت‌های پزشکی کمک کند.
• خدمات کمک رسانی: این شامل ارائه خدمات مختلفی مانند قفل سازی، لوله کشی و برقکاری در منزل است. Allianz Assistance همچنین می‌تواند به مشتریان در یافتن متخصصان واجد شرایط برای انجام تعمیرات یا نوسازی منزل کمک کند.

AAA

AAA مخفف American Automobile Association به معنی انجمن اتومبیل آمریکا فدراسیونی از باشگاه‌های موتور در سراسر آمریکای شمالی است. AAA یک انجمن خصوصی و غیرانتفاعی عضو ملی و سازمان خدماتی با بیش از ۶۰ میلیون عضو در ایالات متحده و کانادا است.AAA خدماتی از جمله امداد جاده ای و غیره را به اعضای خود ارائه می کند . مقر ملی آن در هیترو، فلوریدا است .

انجمن خودرو آمریکا (AAA یا Triple-A) در ۴ مارس ۱۹۰۲ در شیکاگو ، ایلینوی ، در پاسخ به کمبود جاده‌ها و بزرگراه‌های مناسب برای اتومبیل‌ها با ادغام ۹ باشگاه وسایل نقلیه با ۱۵۰۰ عضو تأسیس شد. اولین اقدام این باشگاه بزرگ حمایت از ساخت یک بزرگراه بین شهری است. از دیگر اقدامات این شرکت می‌توان به انتشار اولین نقشه راه‌های آمریکا، انتشار اولین راهنمای هتل‌های امریکا، برنامه گشت ایمنی مدرسه، تاسیس بنیاد AAA برای ایمنی ترافیک.

این شرکت بیش از ۵۵ عضو در ایالت متحده و کانادا دارد که خدمات متنوعی را ارایه می‌کند. خدمات این شرکت در زیر لیست شده است

• این شرکت امروزه خدمات امداد جاده‌ای از جمله یدک کشی و حمل خودروها با خودروبر، تعمیر خودرو در محل، تعویض لاستیک و پنچرگیری
• تعویض موقت خودروهای خراب شده با خودرو سالم
• رزرو هتل، بلیط هواپیما
• خدمات نقشه بردازی جاده‌ها و ناوبری GPS
• آموزش رانندگی برای نوجوانان و بزرگسالان
• حمایت از قوانین و مقررات ایمنی و برنامه‌های آموزش
• کمک به سالمندان برای رانندگی ایمن‌تر